Oferta / Systemy biznesowe
Rezerwacje, które nie wymagają odbierania telefonu
Klient wybiera termin, płaci zaliczkę i dostaje przypomnienie. Zespół zajmuje się obsługą, a nie umawianiem i przekładaniem wizyt.
Czym jest system rezerwacji
System rezerwacji to aplikacja obsługująca dostępność zasobów - terminów, sal, sprzętu lub specjalistów - wraz z procesem potwierdzania i płatności. Kluczowa jest logika dostępności: przerwy, czasy przygotowania, urlopy i zasoby współdzielone. To ona zwykle decyduje o złożoności wdrożenia.
Dla usług umawianych na termin: gabinetów, warsztatów, obiektów sportowych, szkoleń i wynajmu.
01W skrócie
Najważniejsze informacje
- Dla kogo
- Usługi na termin, wynajem zasobów, zapisy na zajęcia i wydarzenia
- Zakres
- Logika dostępności, widok rezerwacji, panel obsługi, płatności, powiadomienia
- Czas realizacji
- Zwykle 6–10 tygodni
- Technologie
- Next.js, Node.js, PostgreSQL, bramka płatnicza
- Co dostajesz
- System produkcyjny, panel obsługi i integrację z kalendarzem zespołu
- Od czego zależy cena
- Złożoność reguł dostępności, liczba zasobów, płatności i integracje
02Zakres
Co wchodzi w zakres
Dla klienta
- Wybór usługi, terminu i osoby
- Płatność online lub zaliczka
- Potwierdzenie i przypomnienie
- Samodzielna zmiana lub odwołanie terminu
Dla zespołu
- Widok kalendarza i obłożenia
- Reguły dostępności, przerwy i urlopy
- Ręczne dodawanie rezerwacji
- Raport obłożenia i przychodu
03FAQ
Częste pytania
Czy da się użyć gotowego narzędzia do rezerwacji?
Często tak i wtedy to rekomendujemy. Dedykowany system ma sens, gdy reguły dostępności są nietypowe, gdy rezerwacja musi być powiązana z innym systemem albo gdy proces obejmuje kroki, których gotowe narzędzia nie obsługują.
Czy system połączy się z kalendarzem zespołu?
Tak, dwukierunkowa synchronizacja z popularnymi kalendarzami jest standardowym elementem zakresu. Dzięki temu wpis w kalendarzu prywatnym blokuje termin w systemie.
Co z płatnościami i zaliczkami?
Podłączamy bramkę płatniczą, a zasady - pełna płatność, zaliczka, płatność na miejscu - ustawiamy per usługa. Obsługujemy też politykę odwołań i zwrotów zgodnie z Waszymi zasadami.
Powiązane usługi
Porozmawiajmy o Waszym projekcie
Opisz sytuację w kilku zdaniach. Odpowiemy zakresem, harmonogramem i tym, od czego zależy koszt.